Таблото на CDP: аудиторията и трафикът с един поглед
Какво показва таблото на CDP — профили, активност, събития, източници на трафик и препращащи сайтове — и как трафикът се дели на директен, търсене, социални мрежи, имейл и препратки.
Таблото е първият екран на CDP — Dashboard най-горе в менюто. То отговаря на три въпроса: колко хора познаваме, какво правят и откъде идват.
Четирите числа
| Число | Значение |
|---|---|
| Total Profiles | Всички профили в workspace-а — анонимни и разпознати. |
| Active (24h) | Профили с активност през последните 24 часа. |
| Events Today | Получените днес събития. |
| Total Events | Всички получени досега събития. |
Какво са профил и събитие: Клиентските профили: всичко, което CDP знае за един човек и Какво събира CDP: събития.
Графики и списъци
- Events (Last 14 Days) — събитията ден по ден; внезапен спад обикновено значи, че скриптът е спрял на някои страници.
- Top Events (Last 7 Days) — събитията, които сайтът ви праща най-често.
- Traffic Sources (30d) — откъде са дошли посещенията, по вид, с дела на всеки.
- Top Referrers — сайтовете, пратили най-много посещения, с посетителите им.
- Traffic Trends — видовете трафик ден по ден.
- Recent Activity — последното, което хората са правили в сайта.
Как се дели трафикът
Всяко посещение отива в един вид според страницата, от която е дошъл посетителят:
| Вид | Кога |
|---|---|
| direct | Няма предишна страница — въведен адрес, отметка, приложение. |
| search | Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Yandex. |
| social | Facebook, Instagram, TikTok, X, Viber, Reddit. |
| Уеб поща като Gmail или Outlook. | |
| referral | Всеки друг сайт. |
Когато връзките ви носят UTM етикети — в писма, реклами или публикации, — етикетите се пазят с всяко посещение и работят в сегментите — вижте Условията на сегментите: пълният справочник.
Още анализи
Таблото е прегледът. Подробностите са под Analytics в менюто:
- E-commerce в магазини — вижте Анализът на магазина: приходи, поръчки и конверсия;
- News, Newsroom Intelligence и Brands в новинарски сайтове — вижте Новинарският анализ: табовете и какво значи всяко число;
- Funnels — вижте Фунии: къде се отказват посетителите;
- Reports — резултатите от препоръките, вижте Препоръки: Reco Studio, блоковете и резултатите им.
Ако нещо не работи
Таблото е празно
Още не са пристигнали събития. Вижте Проверка, че проследяването работи, и поправка, когато не работи.
Traffic Sources не се показва
Появява се, щом има прегледи на страници през последните 30 дни.
Повечето трафик е директен
Приложения като Messenger и много пощенски програми не предават предишната страница, затова посещенията от тях се броят за директни. Слагайте UTM етикети на връзките, които споделяте, за да ги виждате отделно.