Отговори на сайта ви. Човек, когато е важно.
Асистент, който познава въпросите и отговорите ви, страниците ви и — за онлайн магазин — поръчките и продуктите. Казва на посетителите, че е AI, следва правилата, които зададете, и предава разговора на екипа ви, когато трябва решение.
Отговори от вашето съдържание
Въпроси и отговори, страници и документи по ваш избор — в синхрон със сайта ви.
Статус по номер и имейл
Цялата история на поръчките — само след еднократен код на имейла на клиента.
Предаване, когато е важно
Вашите правила решават какво прави сам и какво чака колега.
Ключови функции
Един скрипт на сайта — същият, който пуска проследяването и web push известията на Monfri.
Отговори от вашето съдържание
Въпросите и отговорите, сайтът и документите ви стават негови източници. Вие решавате колко стриктно да се придържа към тях.
Статус на поръчка за онлайн магазин
Номер на поръчка и имейл, проверени в магазина, свързан с Monfri CDP — едни и същи стъпки на всяка поддържана платформа.
Продукти от живия магазин
Търсене по смисъл, наличност, „купувано заедно“ от истинските поръчки и линк за добавяне в количката на магазина ви.
Само за потвърдени клиенти
Една поръчка — с номера и имейла ѝ; списъкът с поръчки на клиента — само след еднократен код на този имейл.
Предаване на екипа ви
Колега поема разговора в чата. Ако посетителят е излязъл, отговорът тръгва по имейл.
Вашите правила
За всяко действие — сам, с одобрение от колега или никога в чата. Менюта и процедури стъпка по стъпка, които редактирате сами.
Проактивен — само със съгласие
Изключен, докато не го включите: покана за разговор, когато посетител се колебае на плащането или си тръгва с пълна количка — само след маркетингово съгласие и най-много веднъж на ден.
И в Telegram
Същият асистент отговаря и в Telegram канал — със същите източници и правила.
Готови ли сте да отговаряте на посетителите денонощно?
14-дневен безплатен пробен период. Без кредитна карта. Всички 7 услуги включени.
Започни безплатно →Създадено за
За онлайн магазини и за всеки бизнес, който всеки ден отговаря на едни и същи въпроси.
Поддръжка за онлайн магазин
Статус на поръчка, доставка и връщания — по всяко време; останалото отива при екипа ви с целия разговор.
Съвет за продукт
Посетителят описва какво търси; асистентът го намира в каталога ви и го води до количката.
Отговори за бизнес с услуги
Цени, работно време, как става — и контакт в CRM, щом посетителят потвърди имейла си.
Какво е включено във всеки план
| Функция | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|
| Активни асистенти | 1 | 3 | 10 |
| Разговори / месец | 500 | 2 000 | 10 000 |
| AI ползване / месец | 25 млн. токена | 100 млн. токена | 500 млн. токена |
| Поръчки и търсене на продукти | |||
| Предаване на човек | |||
| Telegram канал |
Започни безплатен пробен период днес
14-дневен безплатен пробен период. Без кредитна карта. Всички 7 услуги включени.
Какво поема асистентът, докато екипът ви почива
Статусът, без запитване
Клиентът дава номера на поръчката и имейла. Асистентът ги проверява в магазина ви и показва на коя стъпка е поръчката.
Точният продукт, с линк към количката
Търси в живия ви каталог по смисъл, проверява наличността и води директно към количката на магазина.
Решава екипът, клиентът научава
Асистентът събира поръчката и причината и предава разговора на колега — в чата или по имейл, ако клиентът вече е излязъл.