Плановете, пробният период и какво става, когато свърши

Пробният период

Всеки нов акаунт започва с 14 дни на плана Growth — и седемте услуги, без карта. Един пробен период на акаунт: втори workspace, който създадете, ползва плана на първия.

По време на пробния период:

• имейлите са до 200 на ден, за да не може нов акаунт да праща спам. Броят се кампаниите, потоците, API-то и маркетинговите рецепти; писмата по поръчка и акаунт от рецептите (потвърждението на поръчката и на доставката, благодарността след покупка, приветствието при абониране) не се броят;
• Pages държи сайтовете ви скрити — публичен сайт или публична връзка иска активен план.

Plan & usage показва Your free trial ends in … days и датата. Monfri пише на главния собственик и преди края: Your Monfri trial ends in … days.

Избор на план

Starter, Growth и Scale се различават по това колко може всяка услуга — контакти, писма, събития, ботове, агенти и още. Всеки план има и седемте услуги. Сравнете ги в Избор на план или в Цени и изберете от Plan & usage → Activate a plan.

Онлайн плащанията се включват. Дотогава бутоните на страницата Plans са сиви: за да изберете или смените план, пишете на [email protected].

Когато стигнете лимит

Главният собственик получава имейл при 80 % и при 100 % от лимита, а услугата, за която е лимитът, показва известие. На самия лимит нищо не спира:

• кампаниите — имейл и push — спират при 120 % от месечното количество, до следващия месец или по-голям план;
• чатботът продължава да отговаря и над 120 %, но без AI;
• агентите спират над 120 % от месечните пускания или AI бюджета си;
• всичко друго продължава да работи, докато решите.

Писмата, от които клиентите ви имат нужда — разписки, потвърждения, смяна на парола, — никога не спират заради лимит. Всички числа: Използване и лимити.

Само за четене: когато пробният период свърши или плащане закъснее

Ако пробният период свърши без план, плащане остане неплатено след гратисния период или отказан план стигне крайната си дата, workspace-ът става само за четене. Лента най-горе казва защо — например Your free trial has ended или Your workspace is read-only.

Какво спира: цялото изпращане — кампании, рецепти, push, а също и транзакционните писма, — автоматизациите, агентите, AI функциите и данните, които излизат от Monfri към други платформи (например рекламни аудитории). Чатботът продължава да отговаря от менюто си и от вашите въпроси и отговори, без AI.

Какво продължава: вие и екипът ви влизате, виждате всичко, редактирате и правите експорт. Сайтът ви продължава да праща данни към CDP, така че нищо не се губи, докато решите.

Изберете план или платете и всичко тръгва отново — в същия ден, без нищо да се настройва наново.

Ако нещо не работи

Пробният период свърши по-рано, отколкото очаквах

Пробният период е на акаунта, не на workspace-а: workspace, създаден по-късно, има крайната дата на първия. Plan & usage показва датата.

Сайтовете ми в Pages не са публични

По време на пробния период остават скрити. Стават публични, щом имате активен план.

Известие казва, че съм над лимит

Вижте кое число в Plan & usage → Usage, после махнете ненужното или минете на по-голям план: Използване и лимити.