Създаване и изпращане на имейл кампания
Какво трябва на кампанията, всяко поле на формуляра, тест преди изпращане, изпращане сега или по-късно, проверките на Push преди изпращане и кой може да праща.
Кампанията праща един имейл до всички в един списък, които са се съгласили да получават маркетинг. Кампаниите са в Push → Email → Campaigns.
Какво трябва първо
- шаблон — самият имейл: Имейл шаблоните;
- подател, който е потвърден: Подателите;
- списък с хора в него: Списъците.
Ако липсва нещо, формулярът казва Before creating a campaign, you need: с връзка Create one за всяко.
Създайте кампанията
Натиснете Create Campaign и попълнете:
| Поле | Какво да въведете |
|---|---|
| Campaign Name | Само за вас — абонатите никога не го виждат. |
| Subject Line | Каквото показва входящата кутия. Кратко и конкретно работи най-добре. |
| Preview Text | По желание — сивият ред след темата в повечето пощи. |
| Email Template | Имейлът. Design Template го отваря в редактора. |
| Sender | От кого идва имейлът. |
| Email List | Кой го получава — до всеки списък е броят на абонатите. Под него Also send to inactive subscribers: изключено по подразбиране, така че хората, получили пет кампании или повече за последните 180 дни, без да отворят или кликнат нито една, остават извън нея — пощенските доставчици ви съдят по тези, които никога не отварят. Отметнете го, за да ги включите. |
| Schedule | Save as Draft (send manually) или Schedule for Later — вижте Насрочване. |
| A/B Testing | Growth и Scale: A/B тестове. |
Натиснете Create Campaign. Тя се отваря като чернова — или като насрочена — и още нищо не е изпратено.
Тест преди изпращане
Отворете шаблона в редактора и ползвайте Test Send: въведете адреса си, изберете подател и натиснете Send Test. Темата започва с [Test], а полетата за сливане са с примерни стойности — приятелю като име (friend в английски шаблон), името и адресът на магазина ви, днешната дата. Проверете и съдържанието: Проверка на имейл преди изпращане.
Изпращане
Преди изпращане страницата на кампанията казва This campaign will go to … people. и кои от списъка остават извън нея и защо — без съгласие, отписани или с върнати писма, с невалиден или рисков адрес, неактивни. Send Now после пита Send this email campaign now to … people? This action cannot be undone. След OK кампанията е sending, после sent; съобщението казва до колко абонати е отишла. Големите списъци излизат на части в рамките на няколко минути.
Преди първият имейл да тръгне, Push проверява, че:
- шаблонът и подателят са налице;
- домейнът на подателя е потвърден и подателят е потвърден;
- шаблонът има връзка за отписване;
- по време на безплатния пробен период днешните имейли остават до 200.
Ако проверка не мине, нищо не се праща: кампанията остава чернова и страницата казва защо.
Две неща карат кампанията да изчака няколко минути и после да тръгне сама — панелът преди Send Now го казва предварително:
- Push is checking … new e-mail domains on this list first. The campaign goes out by itself within a few minutes — there is nothing to do. — в списъка има адреси на домейни, които Push още не е проверил (най-често веднага след като са добавени хора). Кампанията е scheduled; Push проверява тези домейни, изключва адресите, които се окажат невалидни или рискови, и праща.
- An import into this list is still running. Push sends the campaign by itself as soon as the import has finished.
Кога Push спира кампания
Push следи всяка кампания, докато тръгва. Щом 500 от имейлите ѝ имат резултат, ако над 5 % от тях са върнати, защото адресът не съществува или не приема поща — или щом 1 000 са доставени, ако над 0,1 % от хората са я отбелязали като спам — Push я спира: неизпратените имейли не тръгват, кампанията е Stopped с причината, а собствениците на workspace-а получават имейл. Списък с толкова върнати писма вреди на доставката на всеки магазин в Monfri, включително на вашите имейли за поръчки. Махнете адресите с върнати писма, пращайте само на хора, които са поискали имейлите ви, и после натиснете Duplicate.
Кой може да праща
Изпращането — и насрочването — иска правото в Push Can send campaigns. Някой без него може да създава и редактира кампанията, а човек с правото я изпраща. Вижте До какво има достъп всеки: достъп по услуги.
Редакция, копие, изтриване
Черновите и насрочените кампании се редактират с Edit. Изпратена, спряна или отказана кампания не се променя: Duplicate прави нова чернова от нея. Delete има при черновите и отказаните кампании. Списъкът с кампании се филтрира по статус: Draft, Scheduled, Sending, Sent, Cancelled, Stopped.
Ако нещо не работи
This campaign reached nobody.
Всички в списъка са били изключени — най-често защото са добавени без маркетингово съгласие. Страницата на кампанията казва колко са изключени и защо: Списъците.
Push stopped this campaign: …
Твърде много от имейлите ѝ са върнати или отбелязани като спам — причината дава числата. Вижте Кога Push спира кампания по-горе.
Sending domain is not verified. / Sender email address has not been confirmed.
Поправете подателя: Подателите.
Sending and scheduling need the "Can send campaigns" permission.
Помолете някой с правото да изпрати или администратор на workspace-а да ви го даде.
Дневният лимит на пробния период
По време на безплатния пробен период кампания, по-голяма от остатъка на днешните 200 имейла, се отказва с причината, преди нещо да тръгне. Пратете до по-малък списък, изчакайте до утре или изберете план: Избор на план.