Skip to main content

Известия и имейли от Monfri

Какво показва камбанката в Hub, кои имейли ви изпраща Monfri и кога, и кой в workspace-а ги получава.

M
Екипът на Monfri
Обновена на ·2 мин четене

Monfri ви казва какво става с акаунта, екипа, плана и workspace-а ви по два начина: с камбанката в Hub и по имейл.

Камбанката

Камбанката горе в Hub показва число, когато ви чака нещо ново:

  • покана да се присъедините към друг workspace;
  • заявка за повече достъп от някого от екипа — за собствениците и администраторите;
  • отговорът на ваша заявка за достъп;
  • приветствието, когато акаунтът ви е нов.

Натиснете я, за да видите най-новите. Страницата Notifications — в менюто на акаунта горе вдясно — ги изброява всички. Mark read маркира едно, Mark all as read — всички.

Имейли за акаунта

  • връзката, която потвърждава адреса при регистрация, и тази, която потвърждава нов адрес след смяна в профила;
  • връзката за нова парола и известие всеки път, когато паролата бъде сменена — ако не сте я сменили вие, сменете я веднага;
  • бележка, когато някой ползва формата за регистрация с вашия адрес, за да знаете, че е опитано;
  • покана за workspace и напомняне, ако след три дни още не е приета.

Имейли за плана — до главния собственик

  • когато пробният период свършва след 7 дни и след 2 дни, и когато е свършил;
  • предупреждение, когато нещо стигне 80 % и 100 % от лимита на плана — веднъж месечно за всеки лимит;
  • когато плащане не мине и когато workspace-ът мине в режим само за четене, защото плащането още липсва;
  • когато планът се смени, започне или е насрочен да свърши.

Имейли за workspace-а

  • когато изтриване е насрочено, когато workspace-ът е възстановен и когато е изтрит;
  • когато Export everything е готов и ZIP файлът ви чака — до този, който го е поискал.

Агентите също могат да ви пращат отчетите си по имейл — вижте Agents.

Ако не ги получавате

Проверете спама и добавете адреса на Monfri в контактите си. Имейлите за плана отиват до главния собственик на workspace-а — ако сте друг собственик или администратор, питайте него. Пак нищо? Вижте Къде да намерите помощ.

Не намерихте отговор?

Пишете ни и ни кажете какво се опитвахте да направите.