Вход и изход
Вход с парола или Google, всяка услуга с един вход, и изход — на едно устройство или навсякъде.
Имате един акаунт в Monfri за Hub и седемте услуги. Влизате веднъж и всяка услуга се отваря вече с вход.
Вход
- Отидете на monfri.net и натиснете Sign in („Вход“ в българския сайт).
- Въведете Email и Password. Отметнете Remember me, за да останете с вход в този браузър.
- Натиснете Sign in.
Или натиснете Continue with Google, ако акаунтът ви е свързан с Google.
Ако идвате от услуга — CRM, Push или друга — страницата казва Sign in to continue to и името на услугата и след входа ви връща в нея.
Един вход за всяка услуга
Отваряте услуга от менюто вляво или от таблото. Тя се отваря в нов раздел, вече с вход, в workspace-а, в който сте. Отделни пароли за услугите няма. Вижте Отваряне, включване и изключване на услугите.
Изход
Отворете менюто на акаунта горе вдясно в Hub и натиснете Log out. Log out вътре в услуга ви изписва и от Hub.
За да прекратите всички сесии наведнъж — например след чужд компютър или изгубен телефон — сменете паролата: всяко друго устройство и всяка услуга се изписват. Вижте Забравена или смяна на парола.
Вход с Google
Можете да се регистрирате с Google или да свържете Google със съществуващ акаунт от профила → Connected Accounts. За вашата сигурност Monfri никога не свързва сам Google със съществуващ акаунт само защото имейлът съвпада.
Ако нещо не работи
„These credentials do not match our records.“
Имейлът или паролата са грешни. Проверете за грешка при писане или сменете паролата: Забравена или смяна на парола.
„Too many login attempts. Please try again in … seconds.“
След пет неуспешни опита входът спира за кратко. Изчакайте посочените секунди и опитайте отново — или сменете паролата.
„Your account has been suspended. Write to [email protected].“
Пишете на [email protected] от адреса на акаунта си.
Страницата иска да потвърдя имейла
Адресът още не е потвърден. Натиснете Resend verification email, отворете най-новия имейл и натиснете връзката в него.
„An existing Monfri account already uses this email address…“
Опитали сте с Google и адрес, който вече има акаунт в Monfri. Първо влезте с паролата, после натиснете веднъж Continue with Google, за да ги свържете.